Kullanım Şartları

Şartlar ve Koşullar

Gia Mimoza Turizm web sitesini kullanarak ve tarafımızdan sunulan tur, aktivite ve seyahat hizmetlerini rezerve ederek aşağıda belirtilen şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Rezervasyon ve Ödeme

Tüm rezervasyonlar müsaitlik durumuna bağlı olup acente onayı sonrasında kesinleşmektedir. Tur ve hizmet bedellerinin belirtilen süre içerisinde eksiksiz olarak ödenmesi zorunludur. Ödeme tamamlanmadan rezervasyon kesin kayıt statüsüne geçmez.

Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri

Katılımcılar; pasaport geçerlilik süresi, vize işlemleri, kimlik belgeleri ve giriş kuralları gibi seyahat için gerekli tüm resmi evrakların doğruluğundan ve güncelliğinden şahsen sorumludur. Eksik veya hatalı belge nedeniyle oluşabilecek sorunlardan acentemiz sorumlu tutulamaz.

Seyahat Sağlık Sigortası

Yurt içi ve yurt dışı seyahatlerde oluşabilecek sağlık sorunları, bagaj kayıpları, iptal durumları ve benzeri risklere karşı katılımcıların geçerli bir seyahat sağlık sigortası yaptırması önemle tavsiye edilir. Bazı ülke ve tur programlarında seyahat sağlık sigortası zorunlu olabilir. Sigorta kapsamı ve teminat detaylarının kontrol edilmesi yolcunun sorumluluğundadır.

Sağlık ve Güvenlik

Katılımcılar tur süresince rehberler ve yetkililer tarafından belirtilen tüm güvenlik kurallarına uymayı kabul eder. Seyahate engel teşkil edebilecek fiziksel veya sağlık durumlarının rezervasyon öncesinde bildirilmesi gerekmektedir.

Program Değişiklikleri ve İptaller

Hava koşulları, doğal afetler, resmi makam kararları, ulaşım aksaklıkları, güvenlik sebepleri veya mücbir sebepler nedeniyle tur programlarında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir. Bu gibi durumlarda acentemiz gerekli düzenlemeleri yapma hakkını saklı tutar.

Sorumluluk

Acentemiz; havayolu şirketleri, oteller, taşıma firmaları ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilen hizmetlerde aracı konumundadır. Kanunen zorunlu haller dışında; kişisel yaralanma, bagaj kaybı, gecikme, maddi zarar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan durumlardan sorumlu tutulamaz.

Kabul Beyanı

Rezervasyon işlemini tamamlayan tüm katılımcılar, yukarıda belirtilen şart ve koşulları okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.